ปัจจุบันทั่วโลกและไทยเผชิญกับความท้าทายด้านสังคมและสิ่งแวดล้อมมากมายที่ทวีความรุนแรงมากขึ้น ประเด็นใหญ่ในไทยมี อาทิ ความเหลื่อมล้ำพุ่งสูง ฝุ่นพิษ PM2.5 สิ่งแวดล้อมเสื่อมโทรม ภาวะสังคมสูงวัยสุดขั้ว และผลกระทบจากภาวะโลกรวน (Climate Change) หลายปัญหาเริ่มส่งผลกระทบต่อธุรกิจอย่างชัดเจน ส่งผลให้นักลงทุนเริ่มเรียกร้องให้ธุรกิจมองเห็นและจัดการกับ ประเด็นเสี่ยง ESG หรือ ประเด็นเสี่ยงด้านสังคม สิ่งแวดล้อม และธรรมาภิบาล มากขึ้น ในขณะเดียวกัน ประเด็น ESG หลายประเด็นก็อาจบ่งชี้ "โอกาส" ทางธุรกิจใหม่ ๆ สำหรับบริษัท
ด้วยเหตุนี้ หลักสูตร "ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ESG สำหรับธุรกิจ (Introduction to ESG for Business)" จึงเกิดขึ้น เพื่อระบุถึงประเด็น ESG ที่สำคัญต่อธุรกิจ และความสามารถในการจัดการ ESG ทั้งในแง่ "ความเสี่ยง" และ "โอกาส" ทางธุรกิจ จึงกลายเป็นหัวใจที่ขาดไม่ได้ของความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจในศตวรรษที่ 21
ในปัจจุบันอัตราการเปลี่ยนแปลงขององค์กรในด้านต่างๆ เกิดขึ้นสูงและรวดเร็วมากขึ้น ทั้งในเรื่องความต้องการของลูกค้าและทิศทางการทำงานขององค์กร จึงทำให้เกิดการออกแบบสิ่งใหม่อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ การให้บริการ ประสบการณ์ต่างๆ หรือแม้กระทั่งกระบวนการทำงานภายในองค์กร Design Thinking คือกระบวนการที่เข้ามาช่วยให้องค์กรสามารถออกแบบสิ่งใหม่ๆ ได้มากขึ้น ด้วยการให้บริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าหรือแม้แต่พนักงานภายในองค์กรทุกคนด้วยกระบวนการ 5 ขั้นตอน คือ 1.Empathize 2.Define 3.Ideate 4.Prototype และ 5.Test ดังนั้น Design Thinking จึงกลายมาเป็นกระดูกสันหลังที่มีความสำคัญต่อองค์กรเป็นอย่างมากในปัจจุบัน สิ่งที่ได้รับจากหลักสูตรนี้ - เข้าใจความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ - สามารถนำกระบวนการของ Design Thinking ไปออกแบบการให้บริการ ผลิตภัณฑ์ หรือระบบการทำงานภายในองค์กรเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
"ภัยคุกคามทางไซเบอร์ทวีความรุนแรง ข้อมูลส่วนตัวถูกขโมยไปขาย เข้ามาหลอกลวงเพื่อให้สูญเสียเงินทองและชื่อเสียง อีกทั้งองค์กรที่ข้อมูลเป็นจำนวนมากอาจจะตกเป็นเป้าโจมตีและทำให้ขยายผลเสียหายในวงกว้าง ซึ่งอาจจะไม่เพียงเห็นตามข่าวทั่วไป โดยเหตุการณ์เหล่านี้อาจจะเกิดกับคนใกล้ตัวเมื่อใด จะดีกว่าไหม ถ้าเรามีอาวุธทางปัญญา ไว้รับมือภัยคุกความทางไซเบอร์ที่อาจจะเกิดขึ้นในระดับบุคคล หรือองค์กร
ดังนั้นเอง หลักสูตร Cybersecurity Awareness จึงมีความสำคัญบทบาทสำคัญมากในโลกยุคดิจิทัล โดยหลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เรียน
- เข้าใจรูปแบบภัยคุกคามทางไซเบอร์
- เรียนรู้วิธีป้องกันข้อมูลส่วนตัวและองค์กร
- เตรียมพร้อมสำหรับการเริ่มต้นในสายงาน Cybersecurity
โดยหลักสูตรนี้ ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญทางด้าน Cybersecurity โดยกลั่นกลองจากประสบการณ์ทำงาน, เป็นที่ปรึกษาและวิทยากรในองค์กรชั้นนำในไทยและต่างประเทศ มามากว่า 17 ปี โดยจะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจในระยะเวลาอันสั้นและมีประสิทธิภาพสูงสุด"
การคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ตอนที่ 1
ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพยากรที่มีสำคัญอย่างมากในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล องค์กรธุรกิจต่างใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า การคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผลักดันให้ภาครัฐออกกฎหมาย PDPA เพื่อควบคุมการใช้ข้อมูลเหล่านี้ให้ถูกต้องและเหมาะสม ทำให้ภาคเอกชนจำเป็นจะต้องเรียนรู้กฎเกณฑ์ดังกล่าว เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หลักสูตร "การคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Data Protection)" ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้แนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในองค์กรธุรกิจ โดยในตอนที่ 1 ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับหลักการและการบังคับใช้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เรื่องของ กฎหมายแรงงาน ถือเป็นเรื่องสำคัญมาก โดยเฉพาะพนักงานในระดับหัวหน้า ผู้จัดการ หรือผู้บริหารองค์กร เพราะหลาย ๆ ครั้ง การขาดทักษะที่สำคัญนี้ ส่งผลเสียมากมายให้กับองค์กร เพราะมีบริษัทจำนวนมากที่อาจกำลังทำผิดกฎหมายแรงงานอยู่โดยที่ไม่รู้ตัว อาจจะเพราะด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หรืออาจจะขาดความเข้าใจในเรื่องของกฎหมายแรงงาน ซึ่งหากหัวหน้าหรือผู้จัดการการเพิกเฉย หรือละเลยในเรื่องเหล่านี้ ก็อาจจะถูกปรับ หรือถูกจำคุกเอาง่าย ๆ ได้
หลักสูตร "คู่มือผู้จัดการพันธุ์ใหม่: กฎหมายแรงงานน่ารู้ สำหรับผู้จัดการ (The Practical Managers Series: Labor Law for Managers)" จึงออกแบบมาเพื่อเรียนรู้ถึงความสำคัญในเรื่องนี้ เพราะจะช่วยเป็นการป้องกันความเสี่ยงที่เกิดจากการรู้เท่าไม่ถึงการณ์ หรือ กระทำการที่เกินขอบเขตของกฎหมาย ซึ่งแน่นอนหากเกิดขึ้นบทลงโทษก็อาจจะต้องเจอทั้งจำและทั้งปรับ และอาจส่งผลทำให้องค์กรมีเชื่อเสียงในทางที่ไม่ดีได้อีกด้วย
พื้นฐาน พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA Basics)
เพราะ "สิทธิในความเป็นส่วนตัว" คือสิทธิขั้นพื้นฐานสำคัญที่มนุษย์พึงมี...เช่นเดียวกับเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองด้วยกฎหมาย PDPA (Personal Data Protection Act) จึงถือเป็นทางออกสำคัญสู่การปกป้องคุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานทว่าสำคัญนี้
โดย PDPA นั้นเป็นกฏหมายที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคนไทย ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะอยู่ในประเทศหรือต่างประเทศก็ตาม หากบริษัทที่เคยเก็บข้อมูลลูกค้าควรจะต้องปรับตัว ตั้งแต่ การเก็บข้อมูล, การใช้ข้อมูล, การควบคุมหากข้อมูลรั่วไหล โดยกฏหมายจะมีผลบังคับใช้ มิถุนายน 2564
หลักสูตรนี้จึงเป็นการเริ่มต้นในการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมาย PDPA พร้อมกรณีศึกษา ซึ่งเป็นส่วนสำคัญต่อการปฎิบัติงานไปจนถึงการดำเนินชีวิตท่ามกลางยุคสมัยแห่งเทคโนโลยีและข้อมูลข่าวสารจากปัจจุบันสู่อนาคต
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ Personal Data Protection Act (PDPA) เป็นกฎหมายที่บังคับใช้ในเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะส่งผลถึงรูปแบบการเก็บข้อมูลขององค์กรธุรกิจที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง องค์กรทุกแห่งจึงมีความจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้กฎหมายฉบับนี้ที่เดิมที่จะมีผลบังคับใช้ 27 พ.ค. 2563 แต่เนื่องจากสถานการณ์ การระบาดของ COVID - 19 จึงได้รับการขยายเวลาให้ยังไม่บังคับใช้ในบางมาตราจนถึง 31 พ.ค. 2565 เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น เพราะมีบทลงโทษทั้งจำทั้งปรับ สูงสุดถึงห้าล้านบาท
ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพยากรที่มีสำคัญอย่างมากในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล องค์กรธุรกิจต่างใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า การคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผลักดันให้ภาครัฐออกกฎหมาย PDPA เพื่อควบคุมการใช้ข้อมูลเหล่านี้ให้ถูกต้องและเหมาะสม ทำให้ภาคเอกชนจำเป็นจะต้องเรียนรู้กฎเกณฑ์ดังกล่าว เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตร "การคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ตอนที่ 1 (Privacy Data Protection and Management - Part 1)" ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้แนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในองค์กรธุรกิจ โดยในตอนที่ 1 ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 วงจรชีวิตข้อมูลส่วนบุคคล ฐานการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กร และความรับผิดตามกฎหมาย * หลักสูตร "การคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Data Protection and Management)" มีทั้งหมด 2 ตอน
ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพยากรที่มีสำคัญอย่างมากในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล องค์กรธุรกิจต่างใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า การคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผลักดันให้ภาครัฐออกกฎหมาย PDPA เพื่อควบคุมการใช้ข้อมูลเหล่านี้ให้ถูกต้องและเหมาะสม ทำให้ภาคเอกชนจำเป็นจะต้องเรียนรู้กฎเกณฑ์ดังกล่าว เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรการคุ้มครองและการบริหารจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้แนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลในองค์กรธุรกิจ โดยในตอนที่ 2 ผู้เรียนจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับข้อตกลงการประมวลผลและข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยและการแจ้งเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลและการบริหารจัดการสิทธิ